Politica de confidențialitate

Termenii definiți în această secțiune, vor avea următorul înțeles atunci când sunt utilizați în prezenta Politică:

a) „Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”); o persoana fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

b) „Prelucrarea datelor cu caracter personal” sau „prelucrarea datelor", înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;

c) „GDPR” înseamnă Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE;

d) „Operator” înseamnă persoană juridică, care, singură sau împreună cu alte persoane, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;

e) „Persoana vizată” înseamnă persoana fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate

f) „Destinatar” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță;

g) „Parte terță” înseamnă o persoana fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism, altul decât Persoana Vizată, Operatorul, Persoana Împuternicită și care, sub directa autoritate a Operatorului sau a Persoanei Împuternicite sunt autorizate să prelucreze Date cu Caracter Personal;

h) „Autoritate de Supraveghere” înseamnă o autoritate publică independentă instituită de un stat membru, responsabilă de monitorizarea aplicării GDPR. În România autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – “ANSPDCP”;

BANCA TRANSILVANIA S.A. este o instituție de credit, persoană juridică română, înscrisă la Oficiul Registrului Comerțului Cluj sub numărul J12/4155/1993, având codul unic de înregistrare nr. RO5022670 și următoarele date de contact: adresa sediu social Str. Calea Dorobanților, Nr. 30-36, cod poștal 400117, localitatea Cluj-Napoca, Județul Cluj, România Tel: 0801 01 0128 (BT) - apelabil din rețeaua Romtelecom, 0264 30 8028 (BT) - apelabil din orice rețea, inclusiv internațional, *8028 (BT) - apelabil din rețelele Vodafone și Orange, adresa de e-mail: contact@bancatransilvania.ro, website www.bancatransilvania.ro.

Banca Transilvania S.A. este societatea mamă a Grupului Financiar BT (“Grupul BT”). Grupul BT este format din Banca împreună cu entități controlate de aceasta precum, BT Microfinanțare IFN SA ( „BT Mic”), BT Asset Management S.A.I. S.A., ( „BTAM”), BT Leasing Transilvania IFN S.A. („BTL”), BT Direct IFN S.A. („BTD”), BT Capital Partners S.S.I.F. S.A.(„BTCP”), BT Pensii Societate de Administrare a Fondurilor de Pensii Facultative SA (“BT Pensii”), Salt Bank, Victoria Bank, BT Leasing Moldova, Code Crafters by BT, Fundația Clubul Întreprinzătorului Român (“BT Club”), Fundația Clujul are Suflet și alte entități care se pot alătura acestui grup în viitor;

Stup (în continuare si “BT Stup” sau “Stup BT”) este un proiect care a luat naștere ca urmare a inițiativei Băncii Transilvania de a asigura în București un spațiu fizic dedicat deservirii tuturor antreprenorilor sau persoanelor care doresc să devină antreprenor, indiferent dacă sunt sau nu clienți ai Grupului BT.  Conceptul care stă la baza proiectului presupune realizarea unui „one stop shop” pentru antreprenori și antreprenori în devenire, respectiv oferirea în cadrul aceluiași spațiu atât a unor servicii financiare cât și a unor servicii de business,  de care un antreprenor are nevoie în mod uzual. Stup oferă atât servicii necesare pentru demararea unor afaceri noi, cât și pentru business-urile deja existente. În mediul online Stupul BT este prezent prin site-ul său.

Site-ul BT Stup este  www.stup.bancatransilvania.ro iar datele prin care puteți să ne contactați în legătură cu Stupul BT sunt Sediul Stup: Calea Șerban Vodă, nr. 206, U - Center Parter, sector 4, Municipiul București sau formularul de contact https://stup.bancatransilvania.ro/intreb-stup

De regulă, colectăm datele personale folosite în activitatea Stupului direct de la persoanele vizate cărora acestea le apațin, când aceste persoane:

• vizitează site-ul Stup BT sau spațiul fizic al Stupului;
• își creează cont de utilizator în platforma web a Stupului devenind membrii ai comunității antreprenoriale Stup;
• ne transmit cereri/sesizări/reclamații în legătură cu Stupul;

Cu toate acestea, în unele situții datele sunt colectate din alte surse, cum ar fi:

• de la alți membri ai comunității antreprenoriale Stup;
• de la alte entități care activează în Stup;
• de la parteneri contractuali care prestează servicii cu privire la Stup (ex. furnizori de servicii de training care ne pun la disponitie datele trainerilor/speakerilor);
• din evidențe publice: internet, Registrul Comerțului etc;
• de la furnizori privați de baze de date care colectează informații din surse disponibile public;
• de la orice alte persoane fizice sau juridice care ne transmit sesizări/cereri care conțin date cu caracter personal (ex. persoane care ne sesizează că unii membri ai Stupului nu mai au același date de contact pe care le-au declarat la crearea contului de utilizator în platforma web a Stupului).

Temeiurile în baza cărora BT, singură sau împreună cu partenrii Stup/alte entități din Grupul BT care activează în Stup, prelucrează datele personale sunt, după caz:

• consimțământul persoanelor vizate (ex. pentru plasarea de cookies care nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului Stup, pentru transmiterea de comunicări comerciale către membri Stupului*, pentru dezvăluirea datelor de contact ale membrilor Stupului către alți participanți la evenimente pentru networking, pentru realizarea de fotografii și/sau filmări în prim plan (portret) cu participantii la evenimentele Stupului, pentru realizarea profilului de antreprenor pentru membri ai Stupului);
• interesul legitim al băncii, al partenerului Stup, al altor entități din Grupul BT care activează în Stup și/sau al altor membri ai Stupului, precum: interesul de desfășurare în condiții optime și de lărgire a activităților Stupului, de a asigura securitatea persoanelor, bunurilor și sistemelor informatice din/utilizate în Stup, de a afla opinia membrilor Stupului despre calitatea serviciilor/evenimentelor din Stup, de a informa membrii Stupului în legătură cu aspecte legate de această calitate, de a soluționa cererile/sesizările/ pe care le recepționăm, de a confirma membrilor Stupului înscrierile la evenimente și de a-le reaminti datele acestora pentru buna funcționare a Stupului/ de a promova imaginea Stupului prin distribuirea către publicul larg, pe diferite canale de comunicare, a unor fotografii/filmări de grup realizate la evenimentele organizate in Stup, etc;
• obligații legale (ex. dacă anumite autorități ne solicită informații despre persoanele vizate în legătură cu activitatea Stupului);

Dacă prelucrarea datelor personale are la bază consimțământul, o vom realiza doar dacă persoanele vizate își exprimă acordul. Vom solicita acordul înainte de a realiza prelucrarea. Persoanele vizate nu sunt obligate să își exprime acordul iar dacă decid să și-l exprime vor putea să și-l retragă oricând, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării realizată anterior.

Când prelucrarea datelor personale are la bază interesele legitime menționate mai sus, persoanele vizate au dreptul să se opună acestei prelucrări. Vom putea acomoda unele cereri de opoziție (ex. dacă persoanele se opun contactării lor pentru evaluarea serviciilor Stupului) dar dacă se opun altor prelucrări (ex. dacă nu doresc să ne furnizeze datele obligatorii pentru crearea contului de membru în platforma web Stup etc) nu vom putea să le mai punem la dispoziție facilitățile Stupului.

Temeiurile menționate mai sus se referă exclusiv la prelucrarea realizată de BT – singură sau împreună cu partenerii Stup/ alte entități din Grupul BT care activează în Stup - cu privire la datele personale prelucrate în legătură cu activitatea Stupului. Temeiurile în care banca sau partenerii Stup/ alte entități din Grupul BT care activează în Stup prelucrează datele personale când persoanele vizate sunt/fac pași pentru a deveni client al acestora, inclusiv pentru transmiterea mesajelor publicitare* când persoanele vizate au și calitate de client al acestor entități nu face obiectul prezentei secțiuni, ci se supune temeiurilor de prelucrare prevăzute în politicile de prelucrare a datelor personale ale fiecăreia  dintre aceste entități.

Datele persoanelor vizate prelucrate în cadrul activității Stupului este posibil să fie dezvăluite/transferate, în funcție de situație, către anumite categorii de destinatari:

• alte entități care activează în Stup pe lângă BT: partenerii Stup, alte entități din Grupul BT, inclusiv angajați ai acestora care au nevoie să le cunoască;
• alți membri ai comunității antreprenoriale Stup;
• parteneri contractuali (prestatori de servicii) utilizați pentru desfașurarea activității Stupului, precum dar fără a se limita la: servicii IT (mentenanță, dezvoltare software), servicii pentru evenimente, de training, de arhivare, de curierat, de transmitere a mesajelor SMS/e-mail, prestatori de servicii de monitorizare a traficului și comportamentului utilizatorilor site-ului Stup, prestatori de servicii de marketing prin intermediul resurselor social media etc;
• autorități și instituții publice, notari publici, avocați, executori judecatorești;
• alte persoane fizice sau juridice către care dezvăluim datele tale pentru că avem o obligație legală, un interes legitim sau dacă ți-ai exprimat consimțământul, inclusiv către publicul larg atunci când distribuim fotografiile și/sau filmările în prim plan (portret) pentru care v-ați exprimat consimțământul în acest sens, sau unele fotografii și/sau filmări de grup cu participanții la evenimentele din Stup - pe diverse canale (ex. website-uri, pagini de social media ale BT și/sau ale entităților din Grupul BT).

Vom dezvălui sau transfera datele către aceste categorii de destinatari doar atunci când este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prelucrării, numai în conformitate cu prevederile GDPR, în baza temeiurilor juridice aplicabile în funcție de situație și doar în condiţii care asigură securitatea datelor.

Unii dintre acești destinatari ai datelor sunt situați în țări terțe pentru care Comisia Europeană a recunoscut că exista un grad adecvat de protecție a datelor personale, în timp ce alții sunt situați în țări terțe pentru care nu a fost emisă o asemenea decizie de adecvare. Către această din urmă categorie de destinatari ne-am asigurat că transferul datelor se realizează în baza unor garantii adecvate, în conformitate cu mecanismele prevăzute de GDPR constând în Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană pe care le poti găsi aici: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0915&from=EN

Nu transferăm datele tale către organizații internaționale.

În cadrul activtății Stupului nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată a datelor cu caracter personal.

În unele cazuri realizăm profile, ca de exemplu:

• dacă membrii comunității antreprenoriale Stup doresc să ne răspundă la unele întrebări legate de interesele și experienta lor antreprenorială, aceste răspunsuri vor fi analizate de angajații băncii (factor uman) și le vom crea un profil de antreprenor pentru a le recomanda cele mai potrivite servicii și/sau evenimente oferite în Stup;
• utilizarea de cookie-uri cu acordul vizitatorilor site-ului Stup poate presupune crearea de profile ale acestora, care sunt folosite în scop de analiză a traficului de pe site sau în scop de marketing

Datele membrilor comunității Stupului vor fi prelucrate în mod activ atâta timp cât aceste persoane dețin un cont în platforma Stup. Dacă timp de 3 ani contul nu a mai fost utilizat și utilizatorul nu a interacționat cu noi nici în Stupul fizic, vom șterge datele tale asociate acestuia.

Datele personale prelucrate în baza consimțământului vor fi șterse dacă persoana vizată își retrage consimțământul , dacă nu mai sunt necesare pentru aducerea la îndeplinire a altor scopuri ale prelucrării și/sau dacă nu există alt temei pentru prelucrarea lor în continuare.

În scopul dovedirii faptului că s-au recepționat sesizări/reclamații/solicitări de informații/măsuri în legătură cu Stupul și că s-au formulat și transmis răspunsuri la acestea, datele aferente acestor petiții vor fi păstrate în evidențele Stupului (împreună cu datele cu caracter personal cuprinse în acestea) de regulă pentru o perioadă 3 ani- egală cu termenul legal de prescripție. 

Datele personale prelucrate de BT prin mijloacele de supraveghere video din spațiul fizic al Stupului sunt păstrate pentru o perioada de 30 de zile, cu excepția cazului în care, pentru motive temeinic justificate (ex. camerele surpind incidente, infracțiuni etc), este necesară prelungirea acestui termen.

Fotografiile și/sau filmările (înregistrările audio-video) în prim plan (portret) pentru care v-ați exprimat consimțământul, precum și unele fotografii și/sau filmări de grup realizate la evenimente, distribuite pe diverse canale, pot fi accesate de către publicul larg pe o perioadă nederminată fără ca noi să putem controla preluarea și distribuirea lor ulterioară de către alte persoane.

Persoanelor vizate le este garantată exercitarea următoarelor drepturi prevăzute de GDPR. Cererile prin care se exercită asemenea drepturi vor fi analizate și soluționate punctual, raportat la momentul și la temeiul în care sunt prelucrate datele personale

a) dreptul de acces:  persoanele vizate pot obține confirmarea că le sunt prelucrate datele cu caracter personal, precum și informații privind specificul prelucrării cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt păstrate, existența dreptului de rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării. Acest drept permite persoanelor vizate să obțină gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum și contra-cost orice copii suplimentare;

b) dreptul la rectificarea datelor: persoanele vizate pot să solicite modificarea datelor incorecte ce le privesc ori, după caz, să completeze datele care sunt incomplete;

c) dreptul la ștergere: persoanele vizate au dreptul la ștergerea datelor lor cu caracter personal atunci când:

• acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate și prelucrate;
• a fost retras consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și nu există alte temeiuri legale pentru prelucrarea lor;
• datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;
• datele cu caracter personal trebuie șterse conform legislației relevante;

d) dreptul la retragerea consimțământului: persoanele vizate pot să își retragă oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe bază de consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor realizate anterior acestui moment.

e) dreptul de opoziție: persoanele vizate se pot opune oricând prelucrărilor în scop de marketing, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim, din motive care țin de situația lor specifică;

f) dreptul la restricționarea prelucrării: persoanele vizate pot solicita restricționarea prelucrării datelor lor cu caracter personal dacă:

• contestă corectitudinea datelor cu caracter personal, pentru o perioadă care permite operatorului să verifice exactitatea datelor în cauză;
• prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
• datele nu ne mai sunt necesare prelucrării, dar persoana vizată ni le solicită pentru o acțiune în instanță;
•  în cazul în care persoana vizată s-a opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra drepturilor persoanei vizate.

g) dreptul la portabilitatea datelor: persoanele vizate pot solicita, în condițiile legii, ca operatorul să le furnizeze anumite date cu caracter personal într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automatizat. Dacă persoanele vizate solicită, operatorul poate transmite respectivele date unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic.

h) dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal : persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în cazul în care consideră că le-au fost încălcate drepturile: Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod poştal 010336 Bucureşti, România anspdcp@dataprotection.ro

Pentru exercitarea drepturilor menționate la punctele a) – g) de mai sus la BT în legătură cu prelucrarea datelor personale menționată în această politică, persoanele vizate pot utiliza datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor desemnat de BT, trimițând cererea:

• pe cale poștală, la adresa din mun. Cluj-Napoca, str. Calea Dorobanților, nr. 30-36, jud. Cluj, cu mențiunea „în atenția responsabilului cu protecția datelor”
• la adresa de poștă electronică dpo@btrl.ro

Pentru exercitarea drepturilor menționate la punctele a) – g) de mai sus cu privire la date care sunt prelucrate membrilor comunității antreprenoriale Stup, drepturile pot fi exercitate astfel cum este precizat la secțiunea dedicate din Nota de informare privind prelucrarea datelor personale ale membrilor Stupului