În această serie de interviuri, te invităm să descoperi poveștile unor tineri ambițioși care, în privința antreprenoriatului, au trecut de la îndoială la încredere mai repede decât poți spune STUP. Pentru că au găsit aici o comunitate de specialiști dornici și pregătiți să le ușureze calea de la început. Și chiar mai mult decât atât.  

Cine ești și cu ce te ocupi?

Bună! Sunt Elena Grigore, administratorul cafenelei cu loc de joacă Paglia Joy. Cafeneaua se află în sectorul 4 al Capitalei, în zona Metalurgiei-Binelui, cartierul în care eu și familia mea locuim și unde ne bucurăm de o comunitate frumoasă, în plină dezvoltare. Am ales să pornim aici proiectul nostru de suflet pentru că, fiind aproape de casă, putem îmbina mersul la grădiniță sau la școală cu accesul rapid la locul de muncă, iar în felul acesta câștigăm în fiecare zi timp pentru a ne acorda nouă și micuților noștri mai multă atenție.

De la ce vine numele Paglia Joy?

Numele PAGLIA Joy este o alipire a primelor două litere din numele copiilor nostri – Patrick, Gloria și Ianis - și nu întâmplător duce cu gândul la Italia: la Paglia Joy preparăm doar cafea italiană.

Iar JOY este bucuria “Cafelei cu ras de copil", care este si sloganul nostru.

Cum s-a născut ideea?

Ideea acestui loc de joacă a venit ca urmare a nevoilor pe care le-am identificat odată cu venirea pe lume a copiilor. În momentul în care eu și soțul meu am devenit părinți, a trebuit să alegem mai atent locurile în care ieșeam cu cei mici astfel încât să se bucure de diverse activități și să nu fim nevoiți să îi țintuim într-un scaun de restaurant, cu telefonul în brațe. Neavând un astfel de loc aproape de casă, am decis să îl deschidem noi.

Ce pot face copiii la Paglia Joy?

De la locul de joacă pe care l-am gândit inițial într-o variantă minimalistă, am ajuns la o construcție complexă, dispusă pe 150 metri pătrați și divizată în mod egal în trei zone: 1) o zonă dedicată activităților fizice, cu o structură înaltă, pe două niveluri, cu obstacole și trambuline profesionale – “foarte propulsante” cum spune băiatul meu; 2) o zonă “baby”, de mijloc, populată cu jucării din lemn de la furnizori de top (unde paradoxal se joacă și copiii mari); 3) zona de cafenea, cu mobilier vesel, în culori pastelate, unde părinții se pot relaxa și supraveghea copiii în siguranță.

Cât a fost investiția?

Am investit aproximativ 100.000 de euro, aici au intrat și cheltuieli neprevazute: de exemplu, o țeavă spartă urmată de o “fântână arteziană” în locație, înainte de data planificată pentru deschidere. Chiar ne-am bucurat că până în momentul respectiv lucrurile au evoluat lin, fără blocaje. Dar, până la urmă, e firesc să apară și situatii nedorite într-un business la început de drum. Important e că s-au putut rezolva rapid.

Cum ai aflat de STUP?

Am lucrat timp de 15 ani în banking, si în cadrul Băncii Transilvania. De STUP am aflat prin prietenii de la BT Mic - Cristina Șindile, CEO BT Mic și Cristian Burcea, Regional Manager BT Mic, carora le multumesc! Apreciez mult suportul si sustinerea intregii echipe BT STUP!

Cu ce servicii te-a ajutat STUP?

Inițial am avut nevoie de Regnet pentru deschiderea firmei, dar la final am luat de toate: servicii de contabilitate de la Weex, semnătura electronică de la Namirial și programul de facturare de la FGO.

Cum a fost interacțiunea cu partenerii aleși?

Deschiderea firmei a decurs... nici nu știu să îți spun dacă ușor sau greu pentru că, fiind la primul business, nu am o experiență similară cu care să o compar. Dar atâta timp cât eu nu am simțit când a avut loc procesul de înființare, înseamnă că Regnet a făcut o treabă foarte bună, oferind un serviciu de calitate înaltă.

De Weex sunt foarte mulțumită pentru promptitudinea și disponibilitatea lor, fiindcă oricând am avut nevoie de ajutor, am fost sunată imediat ba de HR, ba de senior accountant, ba de consilierul meu direct. Pentru că am lucrat în domeniu la rândul meu, îți spun cu mâna pe inimă că oamenii de la Weex sunt foarte buni în ceea ce spun și fac.

Semnătura digitală am obținut-o în câteva zile de la Namirial, iar despre FGO revin cu o părere imediat ce emitem mai multe facturi. Având în vedere că noi emitem o factură pe an, experiența mea cu soluția e limitată momentan.

Ce impresie ți-a lăsat STUP?

Experiența STUP a fost peste așteptări. Am fost impresionată să descopăr că nevoile clienților sunt acoperite 100%, iar faptul că pot găsi toate soluțiile într-un singur loc este incredibil. În plus, oamenii sunt foarte prietenoși, sunt veseli, relaxați, se vede că vin cu plăcere la serviciu și sunt implicați în relația cu clienții (lucru care se întâmplă din ce în ce mai rar în piață). Sper ca modelul de lucru al STUP să fie preluat și de alte bănci sau instituții care lucrează cu antreprenori.

Totodată, m-au impresionat și prețurile practicate în STUP, mai mici decât la o firmă de la “parterul blocului”.

Ce ai vrea să mai știe oamenii despre Paglia Joy?

Aș vrea să le spun ceea ce ne spun și nouă clienții: că există o energie foarte bună la Paglia Joy, că atenția noastră este îndreptată exclusiv către bucuria si siguranta copiilor și bunastarea si relaxarea părinților, că suntem deschiși la sugestii și recomandări (le cerem, le primim cu drag și le și punem în aplicare) și că ne dorim să creștem pentru a le putea oferi tot mai multe servicii, chiar si produse. Avem deja în plan ca anul viitor să deschidem o terasă, cu plăcinte ca la mama (mea) acasă.

Ce alte planuri mai aveți?

Personal, mi-aș mai dori să ofer consultanță în deschiderea și administrarea locurilor de joacă pentru că pandemia a distrus toate business-urile din acest sector și remarc acum o timiditate în rândul celor care vor să investească. Am încredere că experiența mea ar putea să restabilească curajul și ambiția pierdute.

Câteva sfaturi pentru cei care vor să deschidă un loc de joacă.

În primul rând, îi sfătuiesc să analizeze foarte bine oferta locală – cea din zona în care doresc spatiul și cea puțin mai extinsă – și să ia elementele cu care se identifică din fiecare astfel de afacere în parte. Apoi, le sugerez să caute furnizori serioși și siguri, chiar dacă asta înseamnă costuri mai mari. Nu în ultimul rând, le-aș recomanda să se asigure că acest domeniu li se potriveste și pot ține pasul cu dezvoltarea unui astfel de business. Eu cred ca un proiect de acest gen are nevoie de implicare constantă, de atentie sporita la nevoile celor carora te adresezi si de suflet.

.

.

Dacă și tu ai o afacere sau idee de business la început, hai cu ea în Stup! O super comunitate de specialiști dedicată ție și afacerii tale te așteaptă aici.