De la conversații dificile la relații de business solide

Detalii eveniment

Este pentru tine?

Dacă ești antreprenor și vrei să înveți cum să gestionezi conversațiile dificile cu clienții, furnizorii sau partenerii, astfel încât să nu pierzi bani, timp și energie, atunci da - acest workshop este pentru tine.

Vrei să înțelegi de ce unele discuții se blochează, de ce anumite mesaje nu ajung la destinație și cum stilul tău de comunicare influențează direct rezultatele din business?

Adevărul este că nu comunicăm cu toții la fel. Iar în antreprenoriat, potrivirea de stil poate face diferența între un client câștigat și unul pierdut, între o colaborare fluidă și una tensionată.

Împreună cu Liana Rosetka, trainer și coach, vei descoperi cum să formulezi mesaje clare, cum să folosești punctele tale forte și cum să abordezi situațiile dificile cu mai multă siguranță și flexibilitate.

Ce poți afla aici?

• Care sunt punctele tale forte în comunicare și unde apar blocajele cu clienții și furnizorii
• Ce îi convinge și ce îi irită pe clienții tăi în funcție de stilul tău de comunicare
• Diferența dintre pasiv, agresiv și asertiv în conversațiile de business
• Cum refuzi o solicitare nerealistă fără tensiuni
• Cum ceri o plată restantă într-un mod profesionist și ferm
• Cum transformi o conversație dificilă într-una constructivă

Evenimente conexe organizate în Stup, pe care ți le recomandăm:

• Social Media pentru antreprenori: strategie și conținut
• Storytelling. Cum spui povestea afacerii tale

Hai în Stup, pe Calea Șerban Vodă 206, să înveți cum să comunici eficient cu clienții, furnizorii și partenerii tăi - și să transformi comunicarea într-un avantaj real pentru afacerea ta.