Customer Persona – cheia succesului pentru afacerea ta

Detalii eveniment

Este pentru tine? Daca ai o afacere mica si vrei sa atragi noi clienti sau sa gasesti noi segmente de piata si sa te extinzi, atunci da, acest eveniment este pentru tine.

Tu stii cine sunt clientii afacerii tale?

Impreuna cu Dragos Gavrilescu, expert in intelegerea clientilor, vei descoperi Customer Persona (portretul clientului ideal) si cum acest instrument te ajuta sa vezi clientul ca un erou al experientei de cumparare. Astfel, clientul te va alege exclusiv pe tine, dezvoltand o relatie de fidelitate pe termen lung si devenind ambasadorul tau.

Ce poti invata aici?

• Intelegerea conceptului de customer persona si importanta sa in afacerea ta
• Identificarea tipologiilor de clienti si a nevoilor lor
• Aplicarea Customer Persona in dezvoltarea afacerii sau marketing
• Exemple de companii care au aplicat aceste tehnici cu succes
• Realizarea unui portret simplificat al clientului tau ideal si definirea a trei idei pentru atragerea acestora in afacerea ta

Evenimente conexe organizate in Stup, pe care ti le recomandam:

• Segmentarea audientei- alege cine vrei sa iti fie client
• Vanzari altfel: o strategie care iti aduce mai multi clienti

Hai in Stup, pe Calea Serban Voda 206 sa inveti cum sa faci din clientul tau un erou!